一、項目背景
上海虹橋國際機場，全年旅客吞吐量達四千多萬人次，上網需求大。為了方便旅客實時查詢登機信息與流程，提升候機體驗，虹橋機場已絕大部分實現了基于短信Portal的無線認證準入，但是在實際使用過程中，現有系統仍存在以下問題：
① 重復認證，訪客每次聯網都要重新獲取短信驗證碼；
② 短信認證無法覆蓋全部訪客，國外旅客的上網需求未能得到有效解決；
③ 不同級別訪客使用體驗無區分，針對VIP訪客及商旅訪客在認證方式及帶寬時長上都未作區分；
④ 營銷能力不足，僅僅提供了基礎認證功能，機場WiFi的新媒體廣告價值未得到利用。

二、需求分析
針對虹橋機場無線WiFi認證系統用戶體驗差及商業化挖掘能力欠缺的現狀，整理得出如下需求：
① 提供微信認證、Facebook認證方式，解決國外訪客上網需求；
② 普通訪客、VIP訪客的認證方式作區分，并設置不同的Internet訪問權限，VIP訪客擁有更多上網帶寬及時長特權；
③ 為上網頻次較高的商旅訪客提供一鍵認證，省去了多次重復認證的麻煩；
④ 支持Portal廣告頁自定義，并結合微信認證，充分挖掘機場WiFi的商業價值，拓展營銷空間。

三、WiFi認證方案
1、普通訪客
為普通訪客提供短信認證、微信連WIFI、Facebook認證等多種自助式認證方式。
 

2、VIP訪客
VIP訪客擁有更多上網帶寬及時長特權，除了需要短信驗證外，還需向服務臺索取一個驗證碼。
 

3、一鍵上網
針對出差頻次較高的商旅訪客，提供一鍵上網功能，避免一段時間（可自定義）內多次重復認證。
 
 
四、WiFi廣告運營
機場客流量巨大，每天都有數萬旅客連接無線上網，且通常是高端人群，因此機場WiFi擁有極大的新媒體廣告價值。寧盾商業WiFi認證解決方案支持微信吸粉、圖片及視頻廣告功能，并提供相應的數據分析報表。
 

五、項目成效
① 提供多種認證方式，滿足三大類型訪客的上網需求，其中微信認證、Facebook認證，解決了以前國外訪客無法短信認證上網的問題；
② 在認證方式及訪問權限上區分普通訪客和VIP訪客，提升VIP訪客的用戶體驗；
③ 寧盾商業WiFi運營方案，挖掘機場WiFi新媒體廣告價值，增強了移動營銷能力。